Mikä asiakkaalle on tärkeää julkisissa wc-tiloissa? Tutkimme asian ja tiedämme.

Tärkeintä on, että tarjolla korkealaatuisia pehmopaperituotteita. Tämä pätee niin ravintolassa, huoltoasemalla kuin työpaikallakin.

Metsä Tissuen teettämä Katrin Toilet Study 2024 kertoo, millaisena ihmiset kokevat yleisten wc-tilojen käytön ja mitä toiveita heillä on niiden suhteen. Tutkimuksen mukaan paperipyyhe on suomalaisten selkeä suosikki - 75 prosenttia suomalaista haluaa kuivata kätensä nimenomaan paperipyyhkeellä julkisessa wc-tilassa. Paperipyyhkeitä wc-tiloihin toivovien osuus oli kasvanut kuuden prosenttiyksikön verran aiempaan tutkimukseen verrattuna (2021).

MÄÄRÄ VAI LAATU? Edelliseen tutkimukseen verrattuna suomalaiset ovat alkaneet kiinnittää enemmän huomiota wc-paperin laatuun. Wc-paperin tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousi kestävyys, jota arvostaa 49 prosenttia vastaajista. Hyvä imukyky on tärkeää 48 prosentille ja pehmeys 47 prosentille suomalaisista. Wc-tiloihin wc-paperia hankkivan kannattaakin pohtia, valitseeko määrän vai laadun. Nimittäin 78 prosenttia suomalaista toteaa käyttävänsä vähemmän paperia, jos se on laadukkaampaa ja kuivaa kädet helposti.

Lähde: Metsä Tissue Oyj tilaama tutkimus ulkopuolisen markkinayhtiön toteutus N=3501 / Toilet Study 2024